福海县市场监督管理局窗口以优质的服务擦亮大厅窗口  

2018-05-09  


(通讯员  江蕾)  福海县市场监督管理局注册大厅自2018年1月成立以来有工作人员4名,以满腔热忱和尽心尽责的工作精神,树立了优质的服务窗口形象。

素质。作为市场监督管理局对外服务窗口,主要负责企业登记注册食品经营许可证、健康证的行政许可、行政服务工作,窗口的同志们深感这一岗位的重要性,从提高自身政治素质做起,认真贯彻落实党的十九大精神,不断增强服务意识,团结向上,时时处处以为人民服务为标准,以优质服务树立了窗口新形象。

形象为搞好大厅的窗口服务,拓展服务思路,拓宽服务领域,不断创新工作方式,力求快速、高效、便捷、利民的服务效能,在注册登记工作中实行“三通”、“六办”服务。工作中实行一审一核制,即首席代表直接审核发照,简化了办照手续中的审批程序,注册登记由原来的“咨询、受理、审查、核准、发照”简化为“审查、核准”,极大地提高了办事效率,缩短了办理时限。对招商引资企业、外来投资企业、急事急办企业实行当场办结。工作中摒弃限制为主的把关思想,树立非禁即允的准入观念,不断增强服务意识,提高服务质量,认真履行首问责任制、限时办结制、服务承诺制实行上门服务、预约服务、跟踪服务换位思考,善待服务对象,不断提升、维护大厅的良好形象。

便民服务。注册登记窗口,高峰期启用排队叫号。这一举措,消除了群众长时间站队等候和对个别插队的抱怨,减少了群众的等候时间。同时,服务大厅注重从小处、细处着手,在大厅设立便民服务等候区,提供桌椅、花镜、开水、报纸从而更好的为办事群众服务

截止420日,福海县共有市场主体5097户,其中个体工商户4140户,私营企业613户,农民专业合作社213户,内资企业131户,自2014年商事制度改革以来,新成立的 398户公司免于提交验资报告,放宽住所条件登记的市场主体共计553户,核企业名称电子申请79户,办理前置改后置企业营业执照523户,共换发加载统一社会信用代码营业执照3918 户,其中换发“五证合一”营业执照902户,个体“两证整合”营业执照3016户。


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